Nakupování v e-shopu je snadné, přesto pokud byste se jím nechtěli zabývat, můžete samozřejmě objednávat i e-mailem (na adrese obchod@dokares.cz) nebo telefonicky (na čísle 775 570 270). Jestliže ale preferujete internetový obchod, pokračujte ve čtení.
Požadované zboží můžete najít pomocí procházení jednotlivých kategorií obchodu. Na levé straně vidíte nabídku kategorií. Klikněte na libovolnou z nich, tak se dostanete k dalším podkategoriím a současně se Vám zobrazí zboží zařazené do této hlavní kategorie. Většina zboží v obchodu je zařazena nejen do "své" kategorie, ale také do všech nadřazených kategorií, při výběru hlavní kategorie se tedy objeví větší množství položek a postupným procházením podkategorií se výběr zužuje. Jakmile objevíte zboží, které jste hledali, klikněte na tlačítko Do košíku - tím se zboží vloží do virtuálního nákupního košíku. Podobně můžete využít také vyhledávání podle konkrétní značky, které najdete na levé straně pod kategoriemi.
Výhoda: při procházení můžete najít ještě něco dalšího, na co byste jinak třeba zapomněli.
Pokud se Vám nechce procházet kategorie a čekat, jestli najdete to, co potřebujete, zkuste vyhledávání. Jednoduše zadáte hledaný výraz do připraveného pole v horní části obchodu. Pokud znáte kód zboží, můžete hledat podle něj, jinak zkuste vystihující klíčová slova.
Výhoda: nemusíte se proklikávat obchodem a rovnou pracujete s vyhledaným výsledkem.
Při každém vložení do košíku se v horní části obchodu zobrazí informace o vložení a současně košík vpravo nahoře ukáže aktuální hodnotu zboží, které je do něj vloženo. Takto můžete postupovat, dokud nebudete mít v košíku vše, co chcete koupit, a potom můžete vytvořit objednávku. Nejjednodušší způsob je najet na košík vpravo nahoře, po najetí myší se zobrazí obsah košíku a tlačítko Pokračovat v objednávce. To stiskněte a uvidíte přehledně, co objednáváte. U jednotlivých položek si ještě můžete upravit množství, postačí kliknout do políčka s označením 1 a přepsat jej na Vámi požadované množství, nebo stisknout šipku nahoru nebo dolů umístěnou hned vedle tohoto políčka. Při změně množství u každé položky se obsah košíka a celková cena ihned automaticky přepočítá. Pokud se rozhodnete nějakou položku z košíku odstranit, použijte křížek na konci řádku této položky. Máte-li platný slevový kupón, můžete jej vložit do příslušného políčka pod obsahem košíku. Jakmile je v košíku přesně to, co chcete, stiskněte tlačítko Pokračovat v objednávce.
V druhém kroku vyberte způsob dopravy a platbu, který preferujete. Nejste-li si jistí, najetím myši na ikonu otazníku vedle daného způsobu uvidíte rychlou nápovědu, případně v horní nabídce vyberte článek o dopravě a platbě se všemi podrobnostmi. Případně Vám rádi poradíme, kontakt vidíte. Pokud jste vybrali dopravu a platbu, stiskněte tlačítko Pokračovat.
Ve třetím kroku vyplňte Vaše údaje, které potřebujeme pro zpracování objednávky. Povinná pole jsou označena červenou hvězdičkou. Chcete-li nakoupit na firmu, dodat zboží na jinou adresu, vložit nějakou poznámku k objednávce apod., označte příslušné políčko a rozbalí se další možnosti. Pokud nakupujete poprvé, nebo jste se ještě neregistrovali, doporučujeme provést registraci - postačí zaškrtnout příslušné políčko a vygenerované příhlašovací údaje Vám automaticky pošleme e-mailem. Také můžete označit políčko pro zasílání newsletteru - a my Vám jednou za čas pošleme aktuální informace, akční nabídky apod. Nebojte se častých zpráv, zasíláme obvykle jen 1 - 2 zprávy měsíčně. Po vyplnění všech potřebných si ještě můžete přečíst naše obchodní podmínky, protože odesláním objednávky vyjadřujete svůj souhlas s jejich zněním. Nakonec stiskněte tlačítko Odeslat objednávku.
A to je celé :)